Pourquoi suivre cette formation traçabilité Traçabilité ?

Pour vous permettre de répondre aux critères de la certification des PSDM !!!

Cette formation vous permettra tout d’abord de comprendre et de respecter le cadre réglementaire que nous impose notre activité de Prestataire de Services et Distributeur de Matériels. Nous avons des obligations réglementaires que nous devons respecter à la lettre.

Cette formation est complètement adaptée pour vous mettre en conformité dans le cadre de la certification des PSDM. Elle vous permettra de mettre à jour l’ensemble de vos documents (bon de livraison, de récupération, d’intervention, RSQM, traçabilité, …)

Objectifs de la formation traçabilité : 

• Comprendre les attentes du RSQM – Registre Sécurité Qualité Maintenance
• Ordonner son RSQM
• Mettre en place toute la traçabilité d’une activité PSDM
• Comprendre les enjeux et les obligations de la maintenance
• Répondre a une matériovigilance

Programme :

• Module 1 « Définition » – (4h)
• Module 2 « IUD – Identifiant Unique du Dispositif – MDR 2017/745 » – (3h)
• Module 3 « La traçabilité au sein d’une activité PSDM/PSAD » (4h)
• Module 4 « La maintenance au sein d’une activité PSDM/PSAD » – (3h)
• Module 5 « De l’achat à la destruction du DM » – (4h)
• Module 6 « La matériovigilance » – (3h)

Public visé :

Cette formation traçabilité est adaptée à toutes les personnes travaillant dans les fonctions suivantes d’une structure PSDM/PSAD :

• Responsable Logistique
• Responsable Technique
• Gérant de l’activité PSDM/PSAD
• Garant de l’activité
• Responsable d’une activité PSDM/PSAD
• Technicien expérimenté

Moyens pédagogiques :

• Vidéo projecteur
• Exposés interactifs
• Dossier écrit remis à chaque stagiaire
• Possibilité de suivre la formation à distance (en visio par teams) ou en présentiel

Equipe pédagogique : 

Nos formateurs sont des professionnels expérimentés. Ils ont suivi des parcours de formation de formateurs et disposent de plusieurs années d’expérience dans une activité PSDM.

Lieu :

• En présentiel : dans la salle de formation de CGPDM au 3 Allée Daniel Bégu – 33 127 Martignas sur Jalles
• En distanciel (via teams) : vous assurer d’avoir une bonne connexion internet, casque, son et caméra (sur Tablette ou Ordinateur) et prévoir une salle isolée pour ne pas être dérangé. Le lien de la formation sera envoyée la semaine précédent la formation.

Pré-requis  : Aucun

Informations supplémentaires : 

• Tarif : 630€TTC
• Date : une session par mois
  • Contactez-nous pour connaître les dates de formation
  • Ou rendez-vous sur notre planning de formation : calendrier d’événements
• Contact :
  • Mail : formation@cgpdm.com
  • Téléphone : 06 73 04 58 43

Quel financement possible pour la formation traçabilité d’une activité PSDM ? 

• France Travail : être demandeur d’emploi
• OPCO (en fonction de votre budget annuel), nous vous accompagnons dans la prise en charge de cette formation
• Financement par l’entreprise
• AGEFICE
• …

Nous invitons toute personne en situation de handicap à nous le signaler afin d’étudier ensemble la faisabilité de son projet de formation.

Délai d’accès : entre le moment ou nous avons pris contact par mail ou par téléphone et que nous avons échangé sur votre projet de formation, celle-ci se fera en fonction du planning de formation et des dates sélectionnées.

Modalités d’évaluation : 

Chaque formation se terminera par des modalités d’évaluation sous forme de mise en situation le dernier jour de la formation.

Nous sommes certifiés QUALIOPI

Nous vous contactons sous un délai de 24h00.

Besoin d’information

Pour plus d’informations, nous contacter en cliquant ici

Pourquoi suivre cette formation communication ?

Cette formation vous permettra tout d’abord de comprendre et de respecter le cadre réglementaire que nous impose notre activité de Prestataire de Services et Distributeur de Matériels. Nous avons des obligations réglementaires que nous devons respecter à la lettre.
Cette formation spécifique a la communication, permettra à votre structure de comprendre le référentiel de la consultation publique et ainsi commencer à vous mettre en conformité dès la fin de la formation.

Objectif de la formation :

• Connaître la réglementation autour de la communication du dispositif médical
• Maîtriser les différents moyens de communication pour promouvoir son activité PSDM/PSAD
• Mesurer la satisfaction client

Programme :

• Module 1 « Cadre réglementaire» – (3h)
• Module 2 « L’enquête de satisfaction» – (4h)
• Module 3 « Gestion des réclamations et des plaintes» (3h)
• Module 4 « Mesurer la satisfaction client» – (3h)
• Module 5 « Promouvoir son activité sur les réseaux sociaux / site internet / en magasin» – (7h)

Public visé :

Cette formation communication est adaptée à toutes les personnes travaillant dans les fonctions suivantes d’une structure PSDM/PSAD :

• Gérant d’une activité PSDM/PSAD
• Directeur d’agence PSDM/PSAD
• Chef de centre de profit
• Responsable communication / marketing
• Alternant / Stagiaire communication

Moyens pédagogiques :

• Vidéo projecteur
• Exposés interactifs
• Dossier écrit remis à chaque stagiaire
• Possibilité de suivre la formation à distance (en visio par teams) ou en présentiel

Equipe pédagogique : 

Nos formateurs sont des professionnels expérimentés. Ils ont suivi des parcours de formation de formateurs et disposent de plusieurs années d’expérience dans une activité PSDM.

Lieu :

• En présentiel : dans la salle de formation de CGPDM au 3 Allée Daniel Bégu – 33 127 Martignas sur Jalles
• En distanciel (via teams) : vous assurer d’avoir une bonne connexion internet, casque, son et caméra (sur Tablette ou Ordinateur) et prévoir une salle isolée pour ne pas être dérangé. Le lien teams sera envoyé la semaine précédent la formation.

Pré-requis  : Aucun

Informations supplémentaires : 

• Tarif : 600€TTC
• Date : une session par mois
  • Contactez nous pour connaître les dates de formation
  • Ou rendez-vous sur notre planning de formation : calendrier d’événements
• Contact :
  • Mail : formation@cgpdm.com
  • Téléphone : 06 73 04 58 43

Quel financement possible pour la formation traçabilité d’une activité PSDM ? 

• Pole Emploi : être demandeur d’emploi
• OPCO (en fonction de votre budget annuel), nous vous accompagnons dans la prise en charge de cette formation
• Financement par l’entreprise
• AGEFICE
• …

Nous invitons toute personne en situation de handicap à nous le signaler afin d’étudier ensemble la faisabilité de son projet de formation.
Délai d’accès : entre le moment ou nous avons pris contact par mail ou par téléphone et que nous avons échangé sur votre projet de formation, celle-ci se fera en fonction du planning de formation et des dates sélectionnées.
Modalités d’évaluation : 
Chaque formation se terminera par des modalités d’évaluation sous forme de mise en situation le dernier jour de la formation.
Nous sommes certifiés QUALIOPI

Nous vous contactons sous un délai de 24h00.

Besoin d’information

Pourquoi suivre cette formation ressources humaines ?

Formation spécifique a l’activité PSDM et ainsi répondre à la certification des PSDM (échéance encore inconnue).

Cette formation vous permettra tout d’abord de comprendre et de respecter le cadre réglementaire que nous impose notre activité de Prestataire de Services et Distributeur de Matériels. Nous avons des obligations réglementaires que nous devons respecter à la lettre.

Cette formation spécifique aux ressources humaines, permettra à votre structure de comprendre le référentiel de la consultation publique et ainsi commencer à vous mettre en conformité dès la fin de la formation.

Alors n’attendez pas, et découvrez le programme de la formation RH pour répondre aux critères de la certification des PSDM. Nous vous accompagnons.

Programme :

• Module 1 « Définition d’un poste» – (4h)
• Module 2 « Fiche de recrutement» – (3h)
• Module 3 « Contrat de travail» (5h)
• Module 4 « Fiches de poste» – (4h)
• Module 5 « Fiche d’évaluation du personnel» – (4h)
• Module 6 « Document Unique d’Evaluation des Risques Professionnels (DUERP)» – (3h)
• Module 7 « Entretien individuel & professionnel» – (4h)
• Module 8 « Plan de continuité de l’activité» – (4h)
• Module 9 « La démarche RSE » – (4h)

Objectifs de la formation :

• Comprendre les enjeux RH : que cela soit par les enjeux stratégiques, opérationnels et sociaux d’une bonne gestion des ressources humaines et plus spécifiquement au sein d’une activité PSDM.
• Développer des compétences en gestion du personnel : pour permettre d’acquérir ces compétences en passant par une organisation adaptée et  permettre de préparer au mieux son futur recrutement, et ainsi mettre en place une bonne gestion des performances. Mais également pour apprendre à développer des compétences en cas de gestion de conflits, de stress ou toute autre situation, etc.
• Mettre en place une stratégie RH : en passant par la création des documents et tout en contrôlant leur conformité en mettant à jour la veille réglementaire.

Public visé :

Cette formation communication est adaptée à toutes les personnes travaillant dans les fonctions suivantes d’une structure PSDM/PSAD :

• Gérant d’une activité PSDM/PSAD
• Directeur d’agence PSDM/PSAD
• Chef de centre de profit
• Responsable RH

Moyens pédagogiques :

• Vidéo projecteur
• Exposés interactifs
• Dossier écrit remis à chaque stagiaire
• Possibilité de suivre la formation à distance (par teams) ou en présentiel

Equipe pédagogique : 

Nos formateurs sont des professionnels expérimentés. Ils ont suivi des parcours de formation de formateurs et disposent de plusieurs années d’expérience dans une activité PSDM/PSAD.

Organisation et lieu de formation :

• Durée : 5 jours et demi soit 35h00
• Nombre de participants : 10 maximum
• Lieu de la formation :
  • En présentiel : dans la salle de formation de CGPDM au 3 Allée Daniel Bégu – 33 127 Martignas sur Jalles
  • En distanciel (via teams) : vous assurer d’avoir une bonne connexion internet, casque, son et caméra (sur Tablette ou Ordinateur) et prévoir une salle isolée pour ne pas être dérangé. Le lien de la formation sera envoyée la semaine précédent la formation.

• Pré-requis  : Aucun

Informations supplémentaires : 

• Tarif : 1 260€ TTC
  • Prise en charge OPCO possible, nous accompagnons pour cette prise en charge
  • Gérant non salarié : possibilité de prise en charge, accompagnement dans le montage de votre dossier
  • Financement par l’entreprise
• Date : une session par mois, nous contactez pour connaître les dates de formation / Calendrier formation : cliquez ici 
• Contact :
  • par mail : formation@cgpdm.com au
  • ou par téléphone au : 06 73 04 58 43
• Chaque formation se terminera par des modalités d’évaluation sous forme de quiz ainsi que de mise en situation.

Nous invitons toute personne en situation de handicap à nous le signaler afin d’étudier ensemble la faisabilité de son projet de formation.

Délai d’accès : entre le moment ou nous avons pris contact par mail ou par téléphone et que nous avons échangé sur votre projet de formation, celle-ci se fera en fonction du planning de formation.

Modalités d’évaluation : 

Chaque formation se terminera par des modalités d’évaluation sous forme de quiz ainsi que de mise en situation tout au long de la formation.

Nous vous contactons sous un délai de 24h00.

Besoin d’information

Pour plus d’informations, nous contacter en cliquant ici

Notre accompagnement Traçabilité pour la certification PSDM / PSAD vous permettra de mettre en place tous les documents nécessaires afin que vous soyez conformes, le jour de votre audit, sur tous les critères concernant cette partie du référentiel.

Voici l’Accompagnement Traçabilité certification PSDM / PSAD que nous vous proposerons mais celui-ci peut être modifié suite à la sortie du référentiel.

• Bon de livraison
• Bon de récupération
• Bon de nettoyage & désinfection
• Bon d’échange suite à une intervention technique
• Bon de prêt de matériel
• Facturation avec traçabilité
• Dossier client / patient
• Traçabilité de la maintenance
• Constitution du RSQM (Registre Sécurité Qualité Maintenance)

CGPDM vous propose un accompagnement individuel et personnalisé dans la création ou la mise à jour de vos documents pour préparer la certification des PSDM / PSAD.

Accédez à notre lexique en cliquant ici 

Notre accompagnement Communication pour la certification PSDM / PSAD vous permettra de mettre en place tous les documents nécessaires afin que vous soyez conformes, le jour de votre audit, sur tous les critères concernant cette partie du référentiel.

Voici l’Accompagnement Communication certification PSDM / PSAD que nous vous proposerons mais celui-ci peut être modifié suite à la sortie du référentiel.

L’accompagnement en détail :

• Le prestataire est facilement accessible par les usagers
  • Nous reviendrons sur les modalités à utiliser pour le professionnel afin que l’usager le contacte

• L’usager a accès aux informations sur les activités exercées par le prestataire
  • Ici, nous rendrons plus accessible l’information concernant les activités que vous proposez aux usagers

• L’accès aux prestations pour les personnes en situation de handicap ou ayant des difficultés particulières est facilité
  • Dans ce dernier point, nous verrons comment faciliter l’accès à l’information pour les personnes en situation de handicap

CGPDM vous propose un accompagnement individuel et personnalisé dans la création ou la mise à jour de vos documents pour préparer la certification des PSDM / PSAD.

Accédez à notre lexique en cliquant ici 

Notre accompagnement Ressources Humaines pour la certification PSDM / PSAD vous permettra de mettre en place tous les documents nécessaires afin que vous soyez conformes, le jour de votre audit, sur tous les critères concernant cette partie du référentiel.

Voici l’Accompagnement Ressources Humaines certification PSDM / PSAD que nous vous proposerons mais celui-ci peut être modifié suite à la sortie du référentiel.

• Création d’une fiche de recrutement
• Vérification des contrats de travail existants spécifiques à l’activité PSDM/PSAD
• Création des fiches d’évaluation du personnel adapté à votre structure
• Rédaction de votre DUERP personnalisé
• Les supports des entretiens individuels
• Support des entretiens professionnels
• Rédaction de votre plan de continuité de l’activité

CGPDM vous propose un accompagnement individuel et personnalisé dans la création ou la mise à jour de vos documents pour préparer la certification des PSDM / PSAD.

Accédez à notre lexique en cliquant ici 

Notre accompagnement Protocoles pour la certification PSDM / PSAD vous permettra de mettre en place tous les documents nécessaires afin que vous soyez conformes, le jour de votre audit, sur tous les critères concernant cette partie du référentiel.

Voici l’Accompagnement Protocoles certification PSDM / PSAD que nous vous proposerons mais celui-ci peut être modifié suite à la sortie du référentiel.

• Protocole de nettoyage & désinfection des dispositifs médicaux
• Entretien du véhicule
• Protocole de mise en place des prestations prévoyant des délais de référence
• Hygiène des locaux
• Procédure Matériovigilance
• Protocole d’astreinte
• Analyse de risque infectieux
• Procédure de facturation
• Processus ou méthodologie de reprise du matériel chez l’usager
• Organigramme et délégation de pouvoir

CGPDM vous propose un accompagnement individuel et personnalisé dans la création ou la mise à jour de vos documents pour préparer la certification des PSDM / PSAD.

Accédez à notre lexique en cliquant ici 

Vous êtes concernés par la certification des PSDM / PSAD ? Vous ne savez pas comment vous y prendre pour démarrer cette démarche qualité. Vous voulez êtes prêt pour la publication officielle de mise en application de cette certification ? CGPDM vous propose de vous accompagner dans un audit préparatoire pour la certification des PSDM !

Comment CGPDM vous prépare à réussir cette certification des PSDM / PSAD ?

Suivez nos formations (à moindre coût) car toutes nos formations autour de la certification des PSDM / PSAD peuvent être financées par votre OPCO. Puis travailler en toute autonomie pour répondre aux critères de la certification. Et terminons par un pré-audit pour vérifier que vous soyez bien en conformité avec le référentiel de la HAS (Haute Autorité de Santé).

Consultez nos formations autour de la certification en cliquant sur les liens ci-dessous :

• Communication
• Traçabilité
• RH

Pourquoi mettre en place un audit préparatoire pour votre structure PSDM / PSAD ?

L’audit préparatoire pour la certification des PSDM / PSAD, permettra au gérant de l’activité PSDM / PSAD, au garant de se rassurer et de vérifier qu’il possède tous les éléments de preuves pour le jour de l’audit final. Le pré audit permet donc de contrôler l’ensemble de votre documentation (dans votre démarche qualité) qui répond bien à notre réglementation en vigueur. Le pré audit permettra de s’assurer que vos éléments de preuve (vos supports) sont bien existants et conforme à la demande du référentiel de la certification des PSDM / PSAD.

Pourquoi passer par CGPDM pour votre pré audit PSDM / PSAD ?

CGPDM possède 3 structures PSDM (dans la catégorie 2 et 4). Nous connaissons exactement l’ensemble de vos problématiques du quotidien (car nous avons les mêmes). Nous savons donc exactement nous adapter en fonction de votre besoin et nous sommes à votre écoute. Nous pourrons ensemble travailler sur des supports pour vous faciliter votre quotidien. Nous ne souhaitons pas modifier vos habitudes, mais vous accompagner dans une transition par rapport à l’existant de votre magasin.

Pourquoi la certification des PSDM / PSAD ?

Pour maintenir votre conventionnement auprès de l’assurance maladie. Si vous ne validez pas, ou ne passer pas cette certification vous perdrez votre numéro de conventionnement et vous ne pourrez plus facturer à l’assurance maladie.

A la rédaction de cet article, la HAS a publié le référentiel mais nous attendons encore la date d’application.

Travaillons dès maintenant en prenant notre temps et n’attendons pas la date de publication.

CGPDM a pour ambition d’accompagner les petites, les moyennes et les grandes structures de PSDM. Nous nous adaptons à votre entreprise pour ne pas bouleverser vos habitudes manageriels et vos équipes. Nous avons à coeur de partir de l’existant pour vous faire monter en compétence.

Aujourd’hui, c’est l’heure de la certification des PSDM. Nous vous présentons comment nous souhaitons TOUS vous accompagner vers cette nouvelle ère.

A ce jour, pour vous accompagner a la certification des PSDM, nous vous proposons 3 grandes formations (qui répondent à 90% de la consultation publique du référentiel paru sur le site de la HAS).

En attendant la sortie du référentiel, veuillez-trouver les premiers éléments de notre méthode afin de vous former. Tous ces éléments sont sujet à être modifiés suite à la sortie de la version finale du référentiel.

Formation RH :

Pré-audit de vos documents RH (gratuit)

Puis sur la base de vos supports, nous étudierons les points manquants pour répondre au référentiel de la certification des PSDM

• Fiche de poste
• Entretien annuel
• Entretien professionnel
• DUERP
• Plan de formation de vos personnels
• ….

Si vous n’avez pas encore mis en place certains de ces thèmes, nous verrons ensemble comment y remédier pour vous permettre de vous mettre en conformité.

Total de la formation 42h00 (mais vous n’êtes pas obligés de prendre tous les modules, nous le déterminerons ensemble au moment du pré-audit). Cette formation, peut également être éligible par les OPCO (en fonction de celui dont vous dépendez). Nous vous accompagnerons dans les démarches.

Formation traçabilité :

Nous partirons encore sur cette thématique, sur un pré-audit de vos documents déjà existants et nous travaillerons par la suite sur les points suivants :

• RSQM (Registre Sécurité Qualité Maintenance)
• Traçabilité de l’achat jusqu’à la destruction du matériel
• Matériovigilance
• ….

Il est important de partir de l’existant au sein de votre structure et nous veillerons à faire évoluer vos supports. L’objectif est de respecter la réglementation en vigueur mais également de répondre aux éléments du référentiel (cf. consultation publique de la HAS).

Sur cette formation, nous pouvons partir sur des blocs de formation.  Il est vivement conseillé de suivre l’ensemble de la formation. Celle-ci peut-être prise en charge par votre OPCO (en fonction de celui dont vous dépendez). Nous vous guiderons dans les démarches.

Formation communication :

Nous aborderons la réglementation des PSDM dans la communication (site internet/réseaux sociaux/magasin/…). Ce que vous avez le droit ou non de communiquer et quels supports sont les mieux adaptés pour votre structure.

• Réglementation de la communication (support papier, internet, dans vos magasins)
• Affichage de votre communication
• …

Cette formation n’est pas très longue. En plus de vous permettre de vous mettre en conformité pour le référentiel, elle vous permettra de développer votre activité et de fidéliser vos clients.

Toutes les formations autour de la certification que CGPDM FORMATION vous propose peuvent être prises en charge par votre OPCO de référence (pour les PSDM c’est en grande majorité celui de l’OPCO EP).

Pour toute demande d’informations sur ces formations, n’hésitez pas à nous contacter. C’est avec plaisir, que nous vous ferons un devis personnalisé en fonction de vos besoins.

Les formations peuvent se faire à distance ou en présentiel. Nous vous demanderons de nous envoyer vos supports pour les étudier en amont afin de nous permettre de vous former en s’adaptant à votre structure.

Toute l’équipe de CGPDM se tient à votre écoute pour toute demande d’information sur les différentes formations en rapport avec la certification des PSDM. Soyons prêt pour 2025 à obtenir notre certification et pouvoir continuer à délivrer à nos clients le matériel dont ils ont besoin tout en bénéficiant du conventionnement de l’Assurance Maladie.

Pour rappel tous les PSDM qui ne se feront pas audités à la date ou qui ne valideront pas l’audit, perdront leur agrément Sécurité Sociale. Pour cela nous vous accompagnons ! Faites nous confiance, comme le font de nombreuses structures.